Правила Бонусной программы и порядок участия в ней
(далее - Правила).
1. Обозначение терминов:
Бонусная программа - это система поощрения постоянных покупателей, совершающих покупки на Сайте, в розничных Магазинах, которая позволяет её Участникам получать скидки на приобретаемый товар.
Бонусный счет — количество бонусных рублей участника бонусной программы.
Бонус – скидка, предоставляемая Компанией Участнику Бонусной программы, которая может быть использована Участником при оплате покупки в розничных магазинах «Leran Выгодная техника», пунктах Интернет-магазина и на cайте Интернет-магазина Leran.pro. Бонусы не подлежит обмену на наличные денежные средства.
Участник Бонусной программы - любое физическое лицо старше 18 лет, прошедшее Регистрацию в Личном кабинете на сайте Leran.pro или в магазинах «Leran Выгодная техника» через терминал. Исключение составляют только юридические лица и индивидуальные предприниматели, которые не могут быть участниками программы.
Регистрация в Личном кабинете в качестве Участника Бонусной программы - это ряд действий покупателя в Личном кабинете, при которых он указывает свой номер сотового телефона (по желанию - фамилию, имя, пол, дату рождения, адрес электронной почты), соглашается на обработку персональных данных и получение рассылки рекламного характера.
Личный кабинет — персональная страница Участника Бонусной программы в виртуальном пространстве на сайте Leran.pro.
Сайт - Leran.pro.
Магазины – магазины сети «Leran Выгодная техника».
Логин — номер сотового телефона участника Бонусной программы.
Авторизация – процесс входа в личный кабинет на сайте с указанием номера телефона (логина) и Кода подтверждения.
Код подтверждения — одноразовый набор шести цифр, который приходит в смс-сообщении.
Компания – ООО «Компания РБТ», ОГРН 1027403771680, юридический адрес: 454008, г. Челябинск, ул. Производственная, 8Б, оф. 303.
2. Правила участия в Бонусной программе.
2.1. Участнику Бонусной программы предлагается совершить покупку на Сайте и/или Магазине, зарегистрироваться в Бонусной программе и получить скидку на приобретаемый товар, с учетом накопленных им Бонусов за предыдущие покупки в Магазине и/или Сайте.
2.2. Участники Бонусной программы имеют следующие преимущества:
- Получать скидки по Бонусной программе,
- Получать доступ к особым распродажам, другим рекламным акциям, доступным только для Участников Бонусной программы.
- Получать предложения об акциях, скидках на товары и услуги, подарки.
2.3. Порядок начисления Бонусов:
Для получения БонусовУчастнику необходимо авторизоваться в Бонусной программе.
Выберите товар, в карточке которого указано количество начисляемых бонусов. Бонусы начисляются по схеме: 5% от стоимости покупки при совершении оплаты через СБП или наличным расчетом; 1% от стоимости покупки при совершении оплаты иными способами (банковская карта, кредит, рассрочка и т.п.).
Бонусы рассчитываются от итоговой суммы покупки после применения всех скидок.
При покупке в розничных магазинах Бонусы начисляются автоматически на логин покупателя сразу после проведения продажи
При покупке в интернет-магазине Бонусы начисляются автоматически на логин покупателя на следующий день после оплаты и получения товара.
Бонусы, выданные за разные покупки, при оплате суммируются.
Бонусы начисляются по схеме 1 бонус = 1 рублю.
При покупке нескольких единиц товаров, участвующих в акции, акционные Бонусы начисляются на каждую единицу акционного товара.
При проведении документа купли-продажи, покупатель получает печатные документы: фискальный чек, копия чека, квитанция на самовывоза/доставку с номером телефона и начисленными бонусами, и сроком их действия:
Правила проведения Бонусной программы могут быть изменены без предварительного уведомления покупателей.
На товары и услуги, приобретенные без указания Логина в документе продажи в момент совершения покупки, Бонусы впоследствии не начисляются.
Принимая участие в Бонусной программе, Участник соглашается с правилами проведения Бонусной программы, в том числе с ограничениями, установленными настоящими правилами.
Бонусы начисляются при покупке сертификатов «Экспресс Сервис», и при покупке любых услуг, кроме услуги «Доставка товаров».
2.4. Порядок списания Бонусов.
При оплате Бонусами акционных моделей, покупателю предоставляется возможность получить скидку на покупку товара до 30%.
В розничном Магазине и интернет-магазине Бонусы списываются на любой товар, кроме товара, на ценнике которого есть метка «финальная цена».
Организатор акции вправе вводить/выводить в/из перечень/ня товаров, участвующих в Бонусной программе, товары без дополнительного уведомления. Рекламная акция может быть закончена досрочно в зависимости от покупательского спроса населения конкретного региона России на товар, участвующий в акции
При возврате купленного товара, Бонусные рубли, начисленные за покупку, списываются.
Бонусные рубли списываются при покупке сертификатов «Экспресс Сервис», и при покупке любых услуг, кроме услуги «Доставка товаров».
2.5. Сроки действия Бонусных рублей:
Бонусы активируются и становятся доступными к списанию через 14 днейс момента начисления.
Срок действия Бонусов: 100 дней с момента начисления. Неиспользованные Бонусы сгорают на 101-й день с момента начисления. Бонусные рубли продлеваются еще на 100 дней в случае, если покупатель совершает покупку в течение 100 дней. Покупкой считается оплаченный и отгруженный покупателю товар.
2.6. Ограничения Бонусной программы:
Бонусы не могут быть переданы другим лицам.
Сумма накопленных Бонусов не выплачивается в денежном эквиваленте.
Бонусы начисляются исходя из цены товара с учетом всех акций.
Бонусы не начисляются и списываются при безналичном расчете.
Бонусами нельзя оплатить товар при покупке в кредит «без переплаты», а также подарочные карты «LERAN».
Бонусы не начисляются и не списываются при покупке товаров со статусом "Под заказ".
Бонусами нельзя оплатить более 2 единиц техники одной модели одному Логину.
Бонусами нельзя оплатить более 6 единиц товара разного наименования одному Логину в рамках одного дня.
Оплата Бонусами запрещена при продаже товара оптовым покупателям, юридическим лицам и индивидуальным предпринимателя.
В случае нарушения покупателем правил участия Бонусной программы, Компания вправе заблокировать Логин покупателя.
Компания имеет право в одностороннем порядке заблокировать бонусный счёт участника, если у Компании есть обоснованные причины полагать, что бонусный счет недобросовестно используется без согласия клиента.
Компания не несёт ответственности за ущерб, нанесённый в результате несанкционированного использования логина Участника Бонусной программы и доступа к его Бонусному счёту и персональным данным, в том числе с использованием кода верификации по вине и/или небрежности Участника; в случаях совершения административных правонарушений (уголовных преступлений) третьими лицами; в случае действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
По техническим причинам (отказ или сбой в работе каналов связи, перебои в электропитании, а также в иных случаях технического и/или технологического сбоя работы оборудования и программного обеспечения) Компания имеет право временно приостановить выполнение операций по Бонусному счету, с соответствующим информированием в Магазинах и/или на Сайте.
Бонусные рубли могут быть списаны по инициативе Компании без предварительного уведомления Участника Бонусной программы в случае, если они были начислены на счёт Участника ошибочно, в результате действий Участника или иного лица, содержащих элементы недобросовестности, или по иным основаниям, определённым по решению Компании.
Компания вправе прекратить участие в Бонусной программе любого Участника и заблокировать/аннулировать Бонусный счёт без уведомления в случаях, если Участник:
ü не соблюдает настоящие правила Бонусной программы, а также условия иных акций Компании;
ü совершил или намеревается совершить действия, имеющие значимые признаки мошенничества, обман или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальный ущерб, моральные и прочие негативные последствия;
ü злоупотребляет какими-либо правами, предоставляемыми Участнику в рамках Бонусной программы;
ü предоставляет информацию (сведения), вводящую в заблуждение либо не соответствующую действительности;
ü в соответствии с требованиями действующего законодательства;
ü в случае если факты свидетельствуют о том, что покупки Участника совершаются в предпринимательских целях, то есть для их последующей реализации/перепродажи или от имени/на средства юридического лица для осуществления деятельности юр. лица, или от имени/на средства физ. лица, полученные от группы физ. лиц, для приобретения техники в целях общего пользования и/или дарения.
2.7. Участником Бонусной программы может стать любое физическое лицо старше 18 лет, прошедшее Регистрацию в Личном кабинете на Сайте лично или через терминал в Магазине, обратившись за помощью к продавцу — консультанту или кассиру любого Магазина. Исключение составляют только юридические лица и индивидуальные предприниматели, которые не могут быть участниками программы.
2.8. Участие в Клубной системе — бесплатное.
2.9. У каждого Участника есть свой Логин (номер телефона).
2.10. Порядок Регистрации в Личном кабинете в качестве Участника Бонусной программы:
2.10.1. Покупатель, который желает стать Участником Бонусной программы и приобретать товары в Магазинах и интернет-магазинах с дополнительной выгодой, должен зарегистрироваться в Бонусной программе. Причем зарегистрироваться можно двумя способами:
Самостоятельно – на Сайте.
Обратившись за помощью к продавцу — консультанту или кассиру любого Магазина через терминал – на Сайте.
При регистрации в Бонусной программе, покупатель совершает следующие действия:
2.10.2. Прочитывает настоящие правила, нажимает на кнопку «Далее» (не кликнув на эту кнопку, покупатель не сможет перейти на следующую страницу).
2.10.3. Нажав кнопку «Далее», попадает на страницу, где покупатель указывает свой номер сотового телефона (по желанию фамилию, имя, пол, дату рождения, адрес электронной почты).
На этой же странице, ниже, покупателю нужно оставить Галочку в поле рядом со следующим текстом:
«Настоящим я подтверждаю, что даю согласие:
направлять на указанный мной на номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты информационные письма и сообщения рекламного характера, включая информацию о проводимых «Компанией» и ее партнёрами, третьими лицами, имеющих договорные отношения с Компанией, рекламных акциях, распродажах, конкурсах, стимулирующих лотереях и т.п., а также пересылать в мой адрес подарки и призы, посредством использования почтовой, телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, электронных средств связи (включая SMS-сообщения) и других средств связи.
Настоящим я, в соответствии с положениями Федерального закона «О персональных данных», даю разрешение «Компании» и его уполномоченным представителям, ее партнерам, третьим лицам, получать, собирать, хранить, вносить в электронную базу данных, систематизировать и использовать мои персональные данные (фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер мобильного телефона, адрес электронной почты).
Настоящее согласие означает мое согласие Компании, ее партнерам, третьим лицам на передачу и обработку предоставляемых мной персональных данных в объеме, в котором они были мной представлены в Бонусной программе в качестве его участника, в порядке и на условиях, определенных законом «О персональных данных» любым способом: ручным или с использованием технических средств.
Вышеуказанные согласия я даю ООО «Компания РБТ», ОГРН 1027403771680, юридический адрес: 454008, г. Челябинск, ул. Производственная, 8Б, оф. 303. (именуемое - «Компания»).
Целью обработки персональных данных является оказание услуг покупателю (Участнику Бонусной программы), а также информирования об оказываемых услугах для поощрения постоянных покупателей, совершающих покупки на сайте Leran.pro , а также в розничных магазинах «Leran Выгодная техника», путем приобретения ее участниками товаров с дополнительными благами.
Настоящим я извещен, что данное согласие действует бессрочно с момента предоставления данных и может быть в любой момент мной отозвано путём направления в адрес «Компании» соответствующего уведомления, путем отказа от участия в Бонусной программе, после чего персональные данные будут уничтожены в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты поступления такого уведомления ».
2.10.4. В случае, если покупатель убрал Галочку возле «согласий» (то есть не принял условия настоящих правил), то Регистрация в Личном кабинете для него становится не возможна, как и участие в Бонусной программе, а значит и все дальнейшие действия в Личном кабинете, для него становятся неактивными, невозможными.
Также может потребоваться ввести код с картинки, размещенной на странице регистрации в поле «Защитный код».
2.10.5. Если покупатель оставил Галочку возле «согласий», указанных в п. 3, то после этого, нажав кнопку «Далее», он попадает на страницу с текстом:
«На указанный Вами номер телефона выслан Код подтверждения. Для завершения регистрации введите его в поле «Код подтверждения» и нажмите «зарегистрироваться».
2.10.6. Покупатель получает на указанный им номер сотового телефона/адрес электронной почты сообщение с кодом подтверждения.
2.10.7 Покупатель вводит Код подтверждения в поле «Код подтверждения», нажимает кнопку «Зарегистрироваться» и, если введенный Код подтверждения совпадает с кодом Подтверждения из сообщения, Участник считается зарегистрированным.
2.10.8. Каждый раз, когда Участник будет заходить в Личный кабинет, он должен будет вводить новый Код подтверждения.
2.10.9. Код подтверждения высылается для подтверждения того, что номер телефона/адрес электронной почты указан непосредственно самим пользователем этого номера.
2.10.10. С момента регистрации Участник самостоятельно контролирует изменение анкетных данных, номера сотового телефона. Участник может изменять их в Личном кабинете сайта.
2.11. Регистрируясь в Бонусной программе, Участник соглашается на обработку его персональных данных, на получение от Компании, а также Партнеров Компании электронных писем, смс-сообщений, содержащих информацию как о Бонусной программе, кодовых словах, Кодах подтверждения, уведомлений о состоянии Бонусного счета, так и на получение смс-рассылоки сообщений на адрес электронной почты рекламного характера Компании о скидках, акциях и других предложениях Компании.
2.12. Участник вправе в любой момент отказаться от участия в Бонусной программе, изменить персональные данные, отказаться от рассылки рекламного характера. Сделать он может это двумя путями: самостоятельно в Личном кабинете на Сайте, либо обратившись за помощью к продавцу — консультанту или кассиру в любом Магазине через терминал.
2.13. В случае отказа Участником от получения смс — рассылки рекламного характера, то его участие в Бонусной программе прекращается, а все накопленные Бонусы сгорают.
2.14. В случае отказа от участия в Бонусной программе, то его участие в Клубной системе прекращается, а все накопленные бонусы сгорают и не восстанавливаются в случае повторной регистрации.
3. Другие положения.
3.1. Объединение количества насчитанных бонусов по бонусным программам с разных Логинов (номеров сотовых телефонов Участников Бонусной программы)в одной покупке — запрещено.
3.2. Участник имеет право сменить номер мобильного телефона (со «старого мобильного телефонного номера», который уже зарегистрирован и есть в базе данных Бонусной программы - на «новый»).
При этом, при смене номеров телефонов, все накопленные бонусы Участника — сохраняются в профайле в Личном кабинете с «новым» номером мобильного телефона.
3.3. Смену мобильного телефона, возможно, осуществить двумя путями:
- на Сайте (в случае, когда у Участника сохранены сим-карты «старого» и «нового» телефона).
- в Магазине, обратившись к кассиру для написания Заявления о замене (в случае недоступности сим-карты «старого телефонного номера»).
Для завершения процедуры смены номера мобильного телефона, Участнику с новым номером мобильного телефона необходимо дать Согласие на следующий текст:
«Настоящим я подтверждаю, что даю согласие:
направлять на указанный мной на номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты информационные письма и сообщения рекламного характера, включая информацию о проводимых «Компанией» и ее партнёрами, третьими лицами, имеющих договорные отношения с Компанией, рекламных акциях, распродажах, конкурсах, стимулирующих лотереях и т.п., а также пересылать в мой адрес подарки и призы, посредством использования почтовой, телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, электронных средств связи (включая SMS-сообщения) и других средств связи.
Настоящим я, в соответствии с положениями Федерального закона «О персональных данных», даю разрешение «Компании» и его уполномоченным представителям, ее партнерам, третьим лицам, получать, собирать, хранить, вносить в электронную базу данных, систематизировать и использовать мои персональные данные (фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер мобильного телефона, адрес электронной почты).
Настоящее согласие означает мое согласие Компании, ее партнерам, третьим лицам на передачу и обработку предоставляемых мной персональных данных в объеме, в котором они были мной представлены в Бонусной программе в качестве его участника, в порядке и на условиях, определенных законом «О персональных данных» любым способом: ручным или с использованием технических средств.
Вышеуказанные согласия я даю ООО «Компания РБТ», ОГРН 1027403771680, юридический адрес: 454008, г. Челябинск, ул. Производственная, 8Б, оф. 303.(именуемое - «Компания»).
Целью обработки персональных данных является оказание услуг покупателю (Участнику Бонусной программы), а также информирования об оказываемых услугах для поощрения постоянных покупателей, совершающих покупки на сайте Leran.pro, а также в розничных магазинах «Leran Выгодная техника», путем приобретения ее участниками товаров с дополнительными благами.
Настоящим я извещен, что данное согласие действует бессрочно с момента предоставления данных и может быть в любой момент мной отозвано путём направления в адрес «Компании» соответствующего уведомления, путем отказа от участия в Бонусной программе, после чего персональные данные будут уничтожены в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты поступления такого уведомления ».
3.3.1. Порядок замены мобильного телефона на Сайте:
Участник Бонусной программы, зайдя в свой профайл в Личном кабинете, вводит новый номер телефона.
На этот номер высылается Код подтверждения, который нужно ввести на странице Сайта в поле «Код подтверждения».
Появляется текст Согласия на обработку персональных данных и на получение сообщений рекламного характера с установленной галочкой (удалив которую, кнопка «Заменить» не будет активна, как и все дальнейшие действия Участника).
Оставив галочку, и введя Код подтверждения, Участник нажимает кнопку «Заменить»
По окончанию замены мобильного номера телефона, Участнику на «новый» номер мобильного телефона приходит смс-сообщение с текстом:
«Ваш номер в Бонусной программе заменен. Используйте новый номер для входа в личный кабинет. Подробности по телефону 8-800-755-3-755 »
3.3.2. Порядок замены мобильного телефона в Магазине:
В случае если «старый» телефонный номер недоступен Участнику, то замену можно произвести в любом Магазине сети «Leran Выгодная техника» в течение 7 (Семи) дней с момента подачи соответствующего Заявления (при этом Участнику необходимо иметь с собой паспорт гражданина).
Текст Заявления:
"Я, фио, паспортные данные, являюсь участником Бонусной программы. В моем профайле в личном кабинете на сайте Leran.pro, зарегистрирован номер мобильного телефона ____ . В связи с _______(указать причину) этого номера мобильного телефона, прошу внести изменения в личном кабинете в мой профайл, а именно: сменить мой номер мобильного телефона, который используется как логин для входа в личный кабинет «со старого»__ на «новый»___, сохранить все мои накопленные бонусы в профайле с зарегистрированным новым